Все клиенты А-КЛУБа могут оформить себе карту с кредитным лимитом. Сумма кредитного лимита и его обеспечение всегда обсуждаются с клиентом. Так, если обеспечение высоколиквидное, то клиент может оформить кредитный лимит на сумму до 100% его залоговой стоимости. Конечно, учитывая ситуацию на рынке, мы вынуждены были пересмотреть некоторые условия кредитования.
Депозитные вклады являются наиболее востребованной банковской услугой среди наших клиентов. Мы учли пожелания наших клиентов и тенденции рынка, предлагая им краткосрочные депозитные вклады (от 7 дней) и текущие (сберегательные) счета на более выгодных условиях, чтобы клиенты могли эффективнее размещать свои средства и быстро реагировать в условиях волатильности рынка.
Клиенты, которые пользуются услугами private banking, предъявляют особые требования к банку при выборе его, как партнера. Основными требованиями были и остаются: финансовая стабильность и надежность банка, высокий уровень сервиса, привлекательность предоставляемых услуг. Если говорить отдельно про уровень сервиса, то для клиентов сегодня важны: профессионализм персонального менеджера, оперативность предоставления услуг, индивидуальный подход в обслуживании, конфиденциальность.
На рынке существует разные критерии, которыми определяется возможность быть клиентом private banking – от социального статуса и до суммы активов на счетах. А-КЛУБ открыт для всех клиентов, которые нуждаются в такого рода сервисе. Условия обслуживания построены таким образом: если активы клиента на счетах в банке достигают определенной суммы, то клиент получает более выгодные предложения по обслуживанию.
Сегодня украинские банки, которые предлагают услуги private banking, отдают предпочтение классическим банковским услугам, комбинируя их с непрофильными услугами – страхование, консьерж-сервис и т.п. Так, к примеру, западные банки, наряду с традиционными банковскими услугами, делают акцент на управлении активами клиента за счет возможности работать на международных рынках капитала. Это, прежде всего, инвестирование на фондовых рынках.
Это интересно
