Как написать письмо, на которое точно ответят

ЧИТАЙ ТАКЖЕ: Как не ссориться с подругой: пиши письма

Согласно исследованию McKinsey & Company, проведенному в 2008, среднестатистический офисный трудяга тратит порядка 28 % рабочего времени на переписку. Да, многовато. Чтобы такого впредь не повторялось, нужно выделить четко фиксированное время для проверки почтового ящика и рассылки писем. Иначе за разбором всех сладких предложений купить виагру со скидкой, весь день просидишь в аутлуке, и ничего так и не сделаешь.

при оформлении писем помни: длительный ответ не выглядит убедительнее. А лишняя информация мешает оппоненту принять моментальное решение. Для того, чтобы составлять максимально содержательные письма, ответь им на 5 вопросов:

1. кто ты?
2. чего хочешь?
3. чем адресат может помочь?
4. почему он должен это делать?
5. какой следующий шаг ему нужно предпринять?

Эти пункты помогут человеку сообразить, и ответить в кратчайшие сроки.

Письма, в которых менее 5 предложений, выглядят грубо. Поэтому чрезмерная краткость тоже не всегда к месту.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ: Будь грамотным: как правильно писать рабочие письма