Читаем правильные книги: Маркетинг 3.0
Котлер и маркетинг - это уже практически слова-синонимы. Однако лично у меня Филип Котлер ассоциировался с маркетингом века ХХ. Еще в институте мы учились по его "Основам маркетинга", и с тех пор в его переизданиях мало что изменилось.
Когда вышла книга "Латеральный маркетинг" Котлер снова показался креативным. Хотя там он просто пересказывал то, что уже давным-давно рассказали другие книги.
А вот когда я прочитал его новинку "Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе" я понял, что это - прорыв.
О книге в целом
Книга небольшая - всего 235 страниц, в красивой суперобложке. Котлер решил пойти дальше всех, и сообщить нам, что сегодня уже время Маркетинга 3.0 (хотя, вероятно, не все еще успели попрактиковать и Маркетинг 2.0).
И теперь Котлер опять вроде бы новатор.
Вот как он определяет Маркетинг 3.0:
- Маркетинг 1.0 - ориентация на продукты
- Маркетинг 2.0 - ориентация на потребителя
- Маркетинг 3.0 - ориентация на ценности
В манере Сета Година книга начинается с рассмотрения тенденций, таких как подъем соцмедиа, глобализация и развитие культурного маркетинга. Опять вы встретите кучу избитых примеров с глобальными компаниями, которые не имеют никакого отношения к нашим реалиям.
Однако дальше интереснее. Котлер делает обзор парадигм маркетинга за последние 60 лет и подводит читателя к новой концепции 3i (image-identity-integrity). 4p уже совсем не в моде.
| |
| |
На 71 странице появляется заголовок, который определяет суть всей книги.
Маркетинг 3.0: смысл маркетинга и маркетинг смысла
Маркетинг 3.0 - маркетинг смысла, сокрытого в корпоративной миссии, видении и ценностях. Маркетинг нельзя больше понимать только как продажу и использование различных инструментов для создания спроса. Отныне маркетинг следует рассматривать как большую надежду компании на возвращение доверия потребителей.
Зачем приобретать книгу Котлера "Маркетинг 3.0"?
- Вы узнаете о маркетинге 3.0 - а вдруг это станет новой парадигмой, и тогда вы будете в теме
- Там неплохо написано о важности корпоративной культуры)
- Котлер дал модель "создания" корпоративных ценностей
- В книге есть идеи поиска новых рынков и разработки свежих посылов для потребителей
Так в чем же тогда ценность книги "Маркетинг 3.0??
А больше в том, что Котлер увязал это все воедино. Кстати, книга написана Котлером в соавторстве с двумя маркетологами из развивающихся стран. Возможно, именно благодаря ним в книге появились разделы "Стратегия" и "Практика", где присутствуют относительно конкретные рекомендации.
В общем, книга не приведет вас в состояние экстаза (а какие книги Котлера обладали таким эффектом?). Однако она явно говорит о концепции, которая завтра будет доминирущей.
Маркетинг 3.0 нужно почитать хотя бы потому, чтобы просто быть "в теме".
Читайте другие книги о маркетинге:
Серхио Займан "Конец маркетинга, каким мы его знаем"
Тим Эш "Повышение эффективности интернет-рекламы"
Владимир Савенок "Ваши деньги должны работать"
Сет Годин "Все маркетологи лжецы"
Майк Михаловиц "Стартап без бюджета"
Игорь Манн "Маркетинг без бюджета"