Групповые покупки в интернете: экономия до 90%
finance.tochka.net разбирался, как работают групповые покупки в интернете и как можно в этом поучаствовать
Первый сервис групповых скидок Groupon запустился в США только в 2008 году, а уже сегодня количество его подписчиков лишь в США насчитывает почти 31 млн. человек, общая "экономия" за 3 года работы - более $1,4 млрд., а его стоимость Google оценил в $6 млрд.
Сервисы групповых покупок, без сомнения, один из главных трендов в интернете, их популярность стремительно растет по всему миру. Еще 3 года назад они только начали развиваться, а сегодня их количество по всему миру уже перевалило за тысячу.
Даже гиганты интернет-индустрии Facebook и Google заинтересованы в выходе на рынок групповых дисконтов: после неудачной попытки купить лидера отрасли Groupon Google готовится запустить собственный сервис групповых покупок - Google Offers, а Facebook тем временем тестирует новую функцию Buy with Friends ("Покупай с друзьями").
Сервисы групповых скидок: как это работает
Сперва сайт групповых покупок ищет партнеров: кафе, рестораны, салоны, которые готовы предложить потенциальным клиентам хорошую скидку на свои товары и услуги в целях рекламы.
Размер "хорошей скидки", как правило, колеблется от 50% до 90% - такой дисконт выглядит очень аппетитно. Предложение также может иметь вид фиксированной цены, намного ниже обычной.
Сервис размещает на своем сайте объявление о скидке и гарантирует партнеру привлечение достаточного количества клиентов. В акции можно поучаствовать в течение короткого периода времени - как правило, это 1-7 дней. Период, в течение которого можно воспользоваться своей скидкой, также ограничен.
Если человек заинтересовался услугой, он покупает купон на скидку - уникальный код. Чтобы им воспользоваться, нужно распечатать сертификат либо просто сообщить заведению уникальную комбинацию символов.
Оплатить покупку скидки можно различными способами: с помощью банковской карты, электронных денег или через терминал.
Если предложение не наберет необходимого количества желающих, то акция не состоится - скидку не получит никто. Но даже в таком случае деньги, уплаченные за скидку, не пропадают, а откладываются на личный счет и могут быть использованы для следующих покупок.
В чем выгода?
Эксперты называют такую схему win-win - в ней выигрывают все стороны сделки.
Человек, покупающий скидку, получает возможность воспользоваться услугой за гораздо меньшие деньги, чем обычно. Для этого ему даже не придется искать товарищей, которые разделят с ним покупку, - эту функцию берет на себя сервис-сайт.
Компания, предоставляющая скидку, получает эффективную рекламу и поток новых клиентов, который малому бизнесу зачастую трудно обеспечить себе самостоятельно.
Кроме того, многие клиенты, которые пришли с купоном, тратятся также на дополнительные вещи - уже по полной стоимости.
"Например, когда компания друзей приходит отдохнуть в пабе и заказывает по нашему купону пиво со скидкой, то к пиву они непременно возьмут закуску, а, возможно, и комплексный ужин, уже без скидки", - рассказывает менеджер по рекламе и SMM сервиса SuperDeal Ольга Горобец.
Кроме того, если человеку все понравится, он может стать постоянным клиентом и посоветовать услуги компании знакомым.
Сам же сервис групповых покупок зарабатывает на продаже купонов - именно ему идут эти 15 грн., либо имеет заранее оговоренную комиссию, если предложение действует по схеме "Дрессура хомяка за 10 гривен вместо 20".
Украина: конкуренция за клиентов и партнеров
Первый сервис групповых скидок в Украине появился менее года назад, а сегодня в стране уже оперирует около 15-20 подобных ресурсов. Среди них Покупон, Город 24, КупиСкидку, SuperDeal, Biglion, Groupon, Mojo - выбор налицо.
В основном сервисы предлагают скидки на развлекательные услуги - роллердромы, кино, кафе и рестораны, а также услуги по уходу за собой - стоматология, массаж, фитнес, услуги салонов красоты. Реже мелькают образовательные услуги - курсы, языковые школы.
Сейчас сервисами охвачены все города-миллионники (Киев, Донецк, Днепропетровск, Одесса, Львов), а также практически все областные центры. При этом экспансия в глубинку продолжается. Однако по количеству проводимых акций Киев значительно опережает остальные украинские города.
По словам участников рынка, конкуренция среди сервисов групповых покупок присутствует, причем выражается она не только в борьбе за клиентов-покупателей, но и за партнеров по акциям.
[page]
"На украинском рынке сейчас действует уже с полтора десятка сервисов коллективных покупок, каждый из которых запускает от одной до нескольких десятков акций в день. А количество потенциальных партнеров так или иначе ограничено, особенно в не таких больших городах, как Киев. Также не секрет, что большинство клиентов следят за акциями на больше, чем одном сервисе коллективных покупок. Нужно успеть первым заинтересовать клиента своими акциями и предоставить наиболее выгодные условия", - отмечает Ольга Горобец.
Коллективные закупки
Говоря о групповых скидках, невозможно не упомянуть о коллективных закупках товаров - чаще всего в иностранных интернет-магазинах. Такие закупки становятся все популярнее, поскольку позволяют заказать качественные товары по ценам гораздо ниже, чем в Украине.
Схема такова: люди собираются вместе, чтобы оформить групповой заказ на товары одного магазина или производителя. Это могут быть друзья или знакомые, но истинного размаха можно достигнуть в интернете - на форумах, в социальных сетях или специальных закрытых сообществах. Чем больше размер заказа, тем ниже цена.
Если речь идет о кооперации через интернет, то это происходит так: организатор объявляет закупку в конкретном магазине, собираются заявки от желающих, размещается заказ. Организатор может попросить участников оплатить заказ до его размещения или закладывает свои деньги. Доверие обеспечивается личными связями: в такие закупки нельзя попасть без рекомендаций существующих участников "кооператива". Отслеживание доставки заказа в Украину и рассылка по адресам также ложатся на плечи организаторов.
Чаще всего покупают то, что в Украине купить трудно или неоправданно дорого - например, обувь и одежду брендов, не представленных в Украине (H&M, Victoria Secret), детские вещи и игрушки, спортивное оборудование, косметику и даже некоторые продукты питания (кофе, сыры, оливковое масло, редкие специи, кленовый сироп, патока).
Цена в таких закупках формируется по схеме: цена на сайте + затраты на доставку (30-50%) + маржа организатора (3-15%). Кроме того, дополнительная скидка может возникать в процессе заказа - за счет бонусов магазинов.
По словам участников таких закупок, заказы через интернет помогают сэкономить до 70% по сравнению с покупкой аналогичных товаров в украинских магазинах. Особенно выгодно покупать во время сезонных распродаж, например, в "Черную пятницу" (следующая пятница после Дня благодарения).
Читайте на чем и как делаются деньги в интернете, а также как создать интернет-магазин с нуля и как рассчитываться в интернете.