Нетбуки не используют по прямому назначению

Кроме этого, в ходе опроса исследователи определили, что большинство пользователей не понимают разницы между нетбуками и «большими» традиционными ноутбуками, часто ожидая от небольших мобильных устройств тех же возможностей, что и от обычных ноутбуков.

Многие из этих пользователей недовольны возможностями приобретенных ими нетбуков. Среди недовольных больше всего молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет, которые заявили о том, что они ожидали от своих нетбуков большего.

Главная причина недовольства - отсутствие ожидаемого функционала.

Ранее другая исследовательская компания Accenture отметила, что  68% покупателей нетбуков возвращают в магазины приобретенные устройства, не разобравшись в особенностях их использования.